XL Axiata Bagikan Masker dan Edukasi Protokol Kesehatan
Nusakini.com--Makassar--PT XL Axiata, Tbk (XL Axiata) terus mendukung upaya pencegahan penyebaran virus Covid-19 di Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara dengan membagikan masker dan memberikan edukasi tentang tata cara kontak dengan pelanggan sesuai protokol kesehatan kepada mitra konter penjual pulsa. Selain itu, kepada mereka XL Axiata juga memberikan sosialisasi tentang aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Program aktivitas ini telah mulai berjalan sejak pertengahan maret sampai saat ini.
Head Of Sales XL Axiata Area Sultra Sulsel, Mozes Haryanto Baottong mengatakan, “Kami pandang sangat penting sosialisasi kepada rekan-rekan retailer karena mereka merupakan mitra kerja XL Axiata dalam pemasaran produk yang setiap harinya berhadapan langsung dengan pelanggan dan masyarakat. Selain itu lingkungan kerja dan komunitas penjual pulsa ini menaungi karyawan yang juga sangat banyak. Dengan memutus rantai penularan virus di lingkungan kerja mereka saja, sedikit banyak akan bisa membantu pencegahan di masyarakat yang lebih luas.”
Mozes menambahkan, program edukasi ini dilakukan bekerjasama dengan diler XL Axiata di area Sulawesi Selatan dan Sulawesi Utara, karena diler memiliki tim yang banyak dan bisa menjangkau hampir keseluruhan konter-konter pulsa di kedua wilayah yang sangat luas tersebut. Pesan utama yang ingin XL Axiata sampaikan adalah bagaimana agar mereka bisa tetap bekerja dengan selalu menjaga diri dari virus Covid-19. Selain itu, dengan menjaga diri sesuai panduan pencegahan berarti juga akan menyelamatkan keluarga masing-masing.
Materi edukasi yang XL Axiata berikan berisi tentang berbagai protokol kesehatan untuk menjaga dan memproteksi diri dari bahaya penularan Covid-19. Termasuk di sini adalah mengenai tata cara kontak dengan pelanggan yang datang ke konter pulsa. Selain itu juga mengenai penggunaan masker saat bekerja, jaga jarak yang ideal dengan orang lain, minimal 1 meter, penyediaan hand sanitizer untuk pelanggan, menjaga kebersihan konter dan alat kerja, menjaga imunitas tubuh, menghindari stress, hingga perlunya beribadah dan berdoa.
Selain itu, XL Axiata juga menyediakan solusi alternatif dalam proses distribusi produk kepada konter-konter pulsa di area Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara yaitu dengan pemesanan secara online melalui aplikasi Whatsapp, SMS, maupun lewat toko online terkemuka. Hal ini dilakukan dengan harapan proses distribusi produk XL Axiata tetap terjaga di pasar dan pelanggan tidak kesulitan untuk mendapatakan produk XL Axiata. Solusi alternative ini juga diberlakukan di Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur dan Sulawesi Utara serta Sulawesi Tengah.
Saat ini layanan XL Axiata telah melayani lebih dari 1 juta pelanggan dengan dukungan jaringan data 4G yang tersebar di Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara. XL Axiata memiliki lebih dari 3900 BTS, termasuk lebih dari 1697 BTS 3G dan lebih dari 1400 BTS 4G. sampai saat ini XL Axiata juga terus melakukan pemantauan dan peningkatan kualitas jaringan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama Work From Home (WFH) dan Study From Home (SFH).(R/Rajendra)